V vidaXL cenimo vašo zvestobo, zato smo ustvarili naš ekskluzivni program zvestobe. Čim več kupujete pri nas, tem več prihranite pri prihodnjih nakupih! Prejeli boste točke zvestobe (TZ), ki se bodo samodejno shranile v vaš vidaXL račun, da jih boste lahko takoj uporabili ali prihranili za večji popust kasneje
Kako lahko pridobim točke zvestobe?
Za vsakih 100 € porabljenih pri nakupu boste prejeli 8 točk zvestobe.
Ali moram imeti račun vidaXL, da pridobim točke zvestobe?
Da, za pridobitev in uporabo točk zvestobe morate imeti račun vidaXL.
Koliko so vredne posamezne točke zvestobe?
1 točka zvestobe = 0,50€
Kdaj lahko uporabim svoje točke zvestobe?
Vrstniške točke bodo dodeljene 30 dni po nakupu. Če se odločite za vrnitev naročila, vernostne točke ne bodo dodeljene.
Kakšen je največji znesek, ki ga lahko znižam z uporabo točk zvestobe?
Znižanje lahko znaša do 50 € (100 točk zvestobe).
Ali mi lahko vrnejo točke zvestobe ali jih pretvorim v gotovino?
Ne, točke zvestobe ni mogoče vrniti. Če pa vrnete naročilo, kjer ste uporabili točke zvestobe, se bodo te točke pripisale nazaj na vaš račun, ko bo vračilo obdelano.
Ali lahko združim točke zvestobe z drugimi popusti?
Da, točke zvestobe lahko združite z drugimi popusti pri istem naročilu.
Ali točke zvestobe potekajo?
Vsaka točka zvestobe poteče po 6 mesecih.
Primer:
| Datum | Action | Points Earned | Expires On | Points Remaining |
| 1. januar | Nakup za 100 € → Zaslužite 8 TZ | 8 TZ | 1. julij | 8 TZ |
| 1. februar | Nakup za 200 € → Zaslužite 16 TZ | 16 TZ | 1. avgust | 24 TZ (16+8) |
| 2. julij | ❌ 8 TZ poteče (z 1. januarja) | -8 TZ | — | 16 TZ |
| 2. avgust | ❌ 16 TZ poteče (z 1. februarja) | -16 TZ | — | 0 TZ |
Poznámka: Tento príklad je určený len na demonštračné účely. Skutočný počet získaných vernostných bodov (VP) sa môže líšiť v závislosti od hodnoty nákupu a ďalších podmienok.
Kde môžem vidieť zostatok svojich vernostných bodov?
Zostatok vernostných bodov si môžete skontrolovať vo vašom účte alebo pri finalizovaní objednávok.
Nemôžete nájsť odpoveď na svoju otázku? Kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pomocou tlačidiel nižšie:
