Splošni pogoji za ocene vidaXL

Na tej strani korak za korakom pojasnjujemo, kako obravnavamo ocene in katera pravila so vključena. Upamo, da ti bomo s spodnjimi informacijami podali jasno sliko tega pravilnika.

1. Splošna pravila

1.1 Ocene strank uporabljamo za izboljšanje naših izdelkov. Zelo pomembno je, da nam podaš pošteno oceno.

1.2 Preden pošlješ oceno, natančno preberi te pogoje.

1.3 Ko oddaš oceno, se strinjaš, da jo vidaXL uporablja v skladu s temi pogoji.

2. Kdo lahko odda ocene o izdelkih na vidaXL?

2.1 Mnenja naših strank so nam zelo pomembna. Vsako mnenje šteje. Zato lahko na naši strani vsak, ki je kupil izdelek, pusti tudi oceno.

2.2 Minimalna starost je 18 let.

2.3 Če za to prejmeš plačilo, ocene ne smeš oddati. 

2.4 Vse stranke, ki so naročile izdelek prek naše spletne trgovine, bodo do dva tedna kasneje prejele povabilo, da oddajo oceno. Kriteriji za prejem povabila za oceno storitve ali izdelka bodo popolnoma naključni.

2.5 To povabilo bo poslano po e-pošti.

3. Osebni podatki

3.1 Ko oddaš oceno, se strinjaš, da sprejemaš pravilnik o zasebnosti vidaXL. Zato si pred oddajo ocene preberi pravilnik o zasebnosti vidaXL.

3.2 vidaXL in zunanji ponudnik storitev bosta videla vse informacije, ki jih vneseš. Te informacije se lahko uporabijo za izboljšanje naših izdelkov.

3.3 Ko vidaXL posreduješ svoj e-mail naslov v zvezi z oceno, se strinjaš, da lahko vidaXL in zunanji ponudnik storitev ta e-poštni naslov uporabita za stik s tabo. Tvoj e-mail naslov ne bo uporabljen v tržne namene.

3.4 Pri ustvarjanju ocene te bomo prosili za ime in priimek ter e-poštni naslov. Strinjaš se, da vidaXL skupaj s tvojo oceno objavi tvoje ime in priimek.

3.5 Pri izpolnjevanju obrazca je pomembno, da se prepričaš, da so tvoji osebni podatki vpisani samo v ustrezna polja.

4. Kako je videti obrazec za oceno?

Če želiš na naši spletni strani oddati oceno, moraš izpolniti obrazec s številnimi polji in vprašanji. Prosimo te, da izpolniš naslednje:

• Tvoje ime in priimek, ki se bosta pojavila na spletu s tvojo oceno;
• Tvoj e-mail naslov;
• Naslov tvoje ocene;
• Opis ocene; Ocena (splošni pregled, cena, kakovost in vrednost za denar);
• Strinjanje z našimi pogoji in določili za vidaXL ocene;
• Strinjanje z našo politiko zasebnosti.

5. Koliko časa traja, da se ocena objavi na vidaXL?

5.1 Po oddaji ocene, pozitivne ali negativne, bomo najprej preverili pristnost. Zato tvoja ocena ni takoj vidna na spletni strani vidaXL. Lahko traja do 15 dni, preden bo tvoja ocena dokončno odobrena in objavljena na vidaXL.  

5.2 vidaXL ne izključi objave negativnih mnenj zaradi tega, ker gre za negativne ocene.

6. Kaj vidaXL naredi s tvojo oceno?

6.1 Ko oddaš oceno, daješ vidaXL pravico, da jo uporabi za izboljšanje svojih izdelkov na način, za katerega vidaXL meni, da je najprimernejši.

6.2 VidaXL podeljuješ trajno pravico do uporabe, kopiranja, prevajanja in objavljanja svoje ocene v kateri koli obliki, mediju ali tehnologiji na vseh spletiščih vidaXL. To vključuje tudi vse naše sedanje in prihodnje kanale družbenih medijev.

6.3 vidaXL podeljuješ trajno pravico do brezplačne uporabe, kopiranja in objavljanja fotografij, ki jih priložiš svoji oceni, v kakršni koli obliki, mediju ali tehnologiji na vseh spletnih mestih vidaXL. To vključuje tudi vse naše sedanje in prihodnje kanale družbenih medijev.

6.4 vidaXL lahko uporabi besedilo tvoje ocene in naložene fotografije tudi za oglaševanje brez uporabe tvojih osebnih podatkov, razen če je bilo za to izrecno podano dovoljenje.

7. Kdaj je ocena zavrnjena?

7.1 Ocena se zavrne, če krši naše smernice za oddajanje ocen. To med drugim vključuje:

• Pravni prekršek;
• Napačne, zavajajoče ali lažne ocene;
• Rasistični, ksenofobični, žaljivi, obrekovalni jezik, psovke, neprimerni jezik, diskriminatorna, sovražna ali druga vsebina brez dovoljenja;
• Uporaba jezika, ki lahko škoduje pravicam intelektualne lastnine tretjih oseb (na primer omemba blagovne znamke, avtorsko zaščitena besedila);
• Omemba osebnih podatkov, vključno z imeni drugih oseb, znanih oseb, elektronskih naslovov, telefonskih številk, poštnih naslovov;
• Ne gre za izdelek;
• Vsebuje napačne informacije o izdelku, ki niso ali niso več pomembne za izdelek;
• Besedilo je reklamne in/ali komercialne narave;
• Govori samo ali predvsem o storitvi ali dobavi izdelka;
• Nanaša se na konkurenco;
• Omemba primerjav cen s podobnimi izdelki na drugih spletnih straneh;
• Vsebuje URL.

7.2 vidaXL si pridržuje pravico, da spremeni, zgosti ali izbriše katero koli vsebino na spletišču vidaXL, za katero vidaXL meni, da po lastni presoji krši smernice ali katero koli drugo določbo teh pogojev. Poleg tega si vidaXL pridržuje pravico, da izbere, katere naložene fotografije bodo objavljene. vidaXL lahko fotografijo zavrže iz kakršnega koli razloga, za katerega vidaXL meni, da je primeren.

7.3 Potrjuješ, da ti, ne vidaXL, odgovarjaš za vsebino tvoje ocene, naložene fotografije in/ali predložitev mnenj. Za nobeno od ocen ali mnenj, ki jih predložiš, ne velja nobena obveznost zaupanja s strani vidaXL, njenih zastopnikov, hčerinskih družb, povezanih podjetij, partnerjev ali tretjih ponudnikov storitev ter njihovih direktorjev, uradnikov in zaposlenih.

8. Kako se ugotovi pristnost ocen?

Verodostojnost ocen določajo platforme za ocene, s katerimi sodelujemo. Te platforme uporabljajo enak postopek preverjanja. Vsaka stranka, ki opravi nakup in ima torej resnično izkušnjo z našimi izdelki, prejme povabilo za oddajo ocene.