Pogoji prednostne dostave
Ime podjetja: vidaXL Europe B.V.
Naslov: Mary Kingsleystraat 1, 5829 SK Venlo, Nizozemska
E-mail: webservice@vidaxl.si
Spletna stran: www.vidaxl.si
Storitev, ki jo krije garancija: Pravočasna odprema naročila
Datum nakupa: Glej račun
Cena garancije: 4.99EUR
Trajanje garancije: Od dneva naročnine ob oddaji naročila do popolne dostave naročila
Predmet garancije:
To komercialno jamstvo ponuja vidaXL kot dopolnitev zakonskih jamstev, ki veljajo v skladu s slovensko zakonodajo. Zagotavlja prednostno pošiljanje naročenih izdelkov, pri čemer zagotavlja pošiljanje v roku 2 dni od datuma naročila.
POGOJI ZA UVELJAVITEV GARANCIJE:
1. Ugodnosti garancije:
1.1 Prednostna obravnava naročil:
- 1.1.1 Naša ekipa bo prednostno obravnavala naročilo, da bo pravočasno obdelano in odposlano.
- 1.1.2 Tvoje naročilo bo postavljeno na vrh čakalne vrste, kar zagotavlja, da bo takoj obdelano in predano prevozniku. Ta storitev je še posebej koristna v obdobjih velikega povpraševanja ali nepredvidenih zamud.
1.2 Neskladnost z zavezami glede garancije dostave:
- 1.2.1 Če ne bomo izpolnili naših zavez glede garancije dostave, bomo to nadomestili s povračilom v višini 150 % plačane cene garancije, izdano v obliki kupona.
- 1.2.2 Za naročila, ki vsebujejo več izdelkov, če nekateri izdelki niso odposlani v obljubljenem roku (npr. en delovni dan), bo 150 % vračilo v obliki kupona izračunano sorazmerno, kar bo odražalo vrednost izdelkov, ki zamujajo, glede na celotno naročilo.
2. Izključitve:
2.1 Ta garancija ne krije samih izdelkov (popravilo, zamenjava, vračilo denarja itd.), temveč je omejena samo na zgoraj navedene storitve.
3. Cena:
3.1 Cena te garancije za pošiljanje je 4,99 EUR na naročilo.
4. Trajanje garancije:
4.1 Garancija velja od datuma naročila do prejema izdelkov ali do izdaje vračila v obliki kupona za garancijo za dostavo.
5.Pravica do odstopa od pogodbe in garancije za dostavo:
5.1 Potrošniki imajo v skladu s slovensko zakonodajo pravico do odstopa od spletnega nakupa v roku 14 dni, kot to določata Zakon o varstvu potrošnikov in Uredba o varstvu potrošnikov.
5.2 Če uveljavljaš pravico do odstopa od pogodbe za celotno naročilo, ti bomo povrnili ceno, plačano za garancijo za dostavo, pod pogojem, da storitev še ni bila v celoti opravljena (tj. izdelek še ni bil odposlan).
6. Opomnik o zakonskih garancijah:
6.1 Neodvisno od komercialne garancije prodajalca še naprej zavezujejo zakonske garancije v skladu s slovensko zakonodajo.
6.2 Zakonska garancija (Zakon o varstvu potrošnikov):
- 6.2.1 Potrošniki imajo pravico do reklamacije napak v roku dveh let od dobave blaga.
- 6.2.2 V prvih šestih mesecih po dobavi se domneva, da je kakršna koli napaka obstajala ob dobavi, razen če prodajalec ne dokaže drugače.
- 6.2.3 Potrošniki lahko zahtevajo popravilo ali zamenjavo blaga z napako. Če ta sredstva niso mogoča ali razumna, lahko zahtevajo znižanje cene ali preklic pogodbe.
6.3 Garancija za skrite napake: Potrošniki lahko skrite napake uveljavljajo v zakonsko določenem roku, s pravico do preklica prodaje ali do znižanja prodajne cene.
Dodatne informacije:
Ta garancija velja samo v Sloveniji in je predmet veljavne zakonodaje Slovenije.
V primeru spora in če sporazumne rešitve ne bo, bodo pristojna slovenska sodišča.